Cambios y Devoluciones

Cambios
En el caso que necesites realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 10 días desde que recibiste tu compra. Para gestionarlo, escribinos a través de nuestros canales de comunicación: instagram o email.

Para que podamos procesar el cambio, el producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

Importante:

  • Por cuestiones de higiene, los aritos no tienen cambio, salvo que presenten fallas.
  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador. Nos hacemos cargo solo si el producto llegó en mal estado.
  • Se tomará como referencia el precio del producto al momento de la compra, no el del cambio.
  • Como cada pieza es única, el cambio se realizará por un producto del mismo valor según el stock disponible.

Devoluciones
Si recibiste un producto con fallas o en mal estado, podés solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra.

Condiciones para la devolución:

  • Los productos no tienen devolución, excepto en caso de fallas.
  • El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
  • Para hacer válida la devolución, debés enviar evidencia fotográfica de la falla del producto junto con tus datos de compra.

Para más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros: whatsapp, instagram o email. :)